Проследяване на поглед

Eye-tracking @ NTCenter

Разбиране на познанието и поведението с помощта на технологиите

Рая Ранкова, NTCenter

Дезинформацията и операциите за упражняване на влияние стават все по-често срещани и изискват навременна реакция от професионалистите по стратегическа комуникация. За да бъде тази реакция адекватна и ефективна, е необходимо да разбираме точно какви механизми действат, което е от ключово значение за усилията за изграждане и подпомагане на системи за информационна устойчивост и програми за медийна грамотност.

Технологията за проследяване на погледа (eye-tracking) предоставя бърз и надежден метод за установяване на въздействието на даден дигитален стимул върху отделен човек или върху група хора с подбран профил.

Вълнувам се, че имам възможността да бъда част от този процес още от самото начало – с избора на технология за проследяване на погледа – и да продължа работата си по проектирането и провеждането на експерименти съвместно с екипа на NTCenter и Identrics. Удивително е колко много знания можем да придобием за когнитивните и психофизиологичните механизми на емоциите, мненията, убежденията и поведението. Тази стойност надхвърля чисто научния интерес и има много практическо и пряко приложение в разработването на целенасочени контраатаки и интервенции, които подпомагат критичното мислене, изграждат устойчивост и защитават социалните системи, институциите и компаниите от щети, причинени от дезинформация и манипулативни кампании.

Когнитивните изследвания на NTCenter се провеждат в нашата Когнитивна лаборатория в партньорство с Identrics.

Нашите изследвания с проследяване на погледа се осъществяват с помощта на изследователска технология от най-висок клас, произведена от Pupil Labs.

Ние използваме технология за проследяване на погледа, за да допълним нашите изследвания и да задълбочим разбирането си за когницията в контекста на целенасочено въздействие чрез когнитивни тригъри и вектори, както и произтичащите когнитивни, психофизиологични, емоционални и поведенчески реакции.

С помощта на проследяването на погледа можем да регистрираме редица полезни показатели:

Показател	Определение	Тълкуване
Насоченост на погледа	Пространственото местоположение на зрителното внимание, определено като пресечната точка на зрителните линии на двете очи с дисплей или сцена в даден момент. Точките на погледа обикновено се регистрират със скорост от 30 до 1000 Hz в зависимост от използвания тракер за очи.	Показва къде е насочено вниманието в дадения момент. Посочва кои елементи от сцената или задачата се приоритизират за когнитивна обработка.
Фиксация/ задържане на погледа	Относително стабилна позиция на окото, по време на която се обработва визуална информация. Типичната продължителност на фиксацията варира между 150 и 600 ms, в зависимост от сложността на задачата и типа на стимула.	Представлява периоди на детайлна визуална и когнитивна обработка. По време на тези стабилни позиции на окото информацията се кодира активно, сравнява или интегрира.
Скокове и път на погледа	Бързи, балистични движения на очите, които преместват точката на фиксация от едно място на друго, като обикновено продължават 20–40 ms. Последователността от саккади (скокове на погледа), комбинирана с фиксациите, образува пътя на погледа (scanpath), който проследява движението на очите през визуална сцена или стимул във времето.	Отразяват смяната на вниманието и избора на нови визуални цели. Показват как информацията се сканира, приоритизира и избира за обработка. Пътищата на погледа (scanpaths) разкриват модели на внимание и когнитивни стратегии, използвани за изследване на визуалната среда.
Разширяване на зеницата	Вариации в диаметъра на зеницата, контролирани от дейността на вегетативната нервна система, отговарящи на светлината (светлинен рефлекс) и на когнитивни/емоционални фактори. Нормалният размер на зеницата варира приблизително от 2 до 4 мм при ярка светлина (свита) до 4–8 мм при тъмнина или пълно разширение. Типичният диапазон на разширяване на зеницата, свързан с когнитивно натоварване, надвишава базовия покоен размер и често се увеличава с около 0,2 до 1 мм или повече, в зависимост от сложността на стимула и индивидуалните различия.	Показва умствените усилия, когнитивното натоварване и емоционалното възбуждане. По-голямото разширяване на зеницата обикновено съответства на по-високи изисквания към работната памет, трудност при вземане на решения, продължително ангажиране на вниманието и повишено емоционално възбуждане, предизвикано от афективни стимули. Забележително е, че разширяването на зеницата се увеличава по сходен начин както при положителни, така и при отрицателни емоционални стимули, отразявайки интензивността на възбуждането, а не валентността.
Мигане	Бързо затваряне и повторно отваряне на клепачите (обикновено 100–400 ms), което прекъсва визуалния поток. Миганията могат да бъдат класифицирани като спонтанни, рефлексивни или волеви. Прецизните промени в честотата на мигане зависят от типа задача, но типичните честоти по време на когнитивни или дигитални визуални задачи могат да спаднат под покойния базов диапазон (15–20 мигания/минута), често до едноцифрени стойности при високи изисквания към вниманието.	Показва когнитивното натоварване и ангажираността. Честотата на мигане намалява, когато вниманието е насочено към взискателни визуални задачи, и се увеличава по време на вътрешни мисловни процеси или при ниски визуални изисквания, отразявайки преместванията между външна и вътрешна когнитивна обработка. Емоционалното възбуждане, стресът или тревожността могат да увеличат честотата на мигане, докато спокойно и съсредоточено внимание обикновено я потиска.

Можем също така да извършваме разширени измервания и анализи, включително:

Показател	Определение	Тълкуване
Когнитивно натоварване	Изведен показател, изчисляван чрез комбинации от параметри на проследяване на погледа, като разширяване на зеницата, продължителност на фиксациите, характеристики на саккадите и честота на мигане по време на изпълнение на задача. Често се определя с помощта на модели за машинно обучение или чрез корелация със субективни оценки на когнитивното натоварване (например NASA-TLX). Този показател е свързан с капацитета на индивида да обработва и оценява информация по време на излагане на убедителни или противоположни аргументи.	Осигурява обективна, количествена оценка на умственото усилие или когнитивното натоварване, предизвикано от дадена задача. По-високото изчислено когнитивно натоварване съответства на увеличена употреба на работната памет, по-голяма трудност на задачата и повишени усилия за внимание. Служи като ключов индикатор за адаптиране на интерфейси или обучение чрез реално време наблюдение на умствения товар на потребителя. Измерванията на когнитивното натоварване, базирани на проследяване на погледа, позволяват непрекъсната и ненатрапчива оценка при сложни задачи и потапящи среди. По-високото когнитивно натоварване показва намалени налични когнитивни ресурси за критична оценка, което често води до повишена податливост на влияние, приемане на противоположни мнения или намалена устойчивост на убеждаване. Наблюдението на когнитивното натоварване може да помогне за прогнозиране на готовността за промяна на мнение.
Отваряне на клепачите	Измерване на това колко широко са отворени клепачите, обикновено количествено определяно чрез степента на вертикалното разстояние между горния и долния клепач.	Използва се за интерпретиране на нивата на бдителност, внимание и когнитивно натоварване. По-широкото отваряне на клепачите обикновено показва по-висока бдителност и ангажираност, докато по-тесните отвори могат да сигнализират умора, намалено внимание или емоционални състояния като отпускане или скука.
Области на интерес	Специфични, предварително определени области в рамките на визуален стимул. Областите на интерес се определят ръчно или систематично, за да се сегментира стимулът с цел фокусиран анализ на поведението на погледа и разпределението на вниманието.	Областите на интерес позволяват количествено определяне на това как визуалното внимание се разпределя върху значимите елементи на една сцена. Основните показатели включват брой фиксации, общо време на задържане на погледа, време до първата фиксация и последователността на визуалното изследване в рамките на областите на интерес между тях. По-високите стойности на показателите за внимание в областите на интерес показват области, приоритизирани за когнитивна обработка, разкривайки информация за стратегиите на възприятие, предпочитанията или процесите на вземане на решения.
Heatmaps Топлинни карти	Визуални представяния, които събирателно показват пространственото разпределение и интензивността на точките на погледа или фиксациите върху стимул, използвайки цветови градиенти за подчертаване на области с високо и ниско визуално внимание.	Топлинните карти предоставят интуитивен, събирателен поглед върху моделите на визуално внимание при отделни лица или групи. Те разкриват най-забележимите визуално или когнитивно ангажиращи области, позволявайки бързо идентифициране на „горещите точки“ на внимание и стратегиите за визуално сканиране, които са полезни за оптимизиране на комуникацията или за разбиране на когнитивното ангажиране с един поглед.

За по-подробна справка, ето техническите характеристики на нашите очила за проследяване на погледа Neon:

	Технически характеристики
Технология за проследяване на погледа	NeonNet (Pupil Labs)
Режим на проследяване на погледа	Бинокулярно, монокулярно ляво и дясно
Точност	1.8° некалибриран 1.3° с корекция на изместването
Полезрение при проследяване на погледа	100° x 80° обхваща пълното човешко поле на виждане
Данни в реално време	2D точки на погледа в координатите на камерата на сцената при 200 Hz Пълна позиция на главата, данни от акселерометър и жироскоп при 110 Hz IR видео на очите, показващо обединени области на очите при 200 Hz RGB видео на сцената при 30 Hz Данни за зеницата и състоянието на окото при 200 Hz Позиция на окото, ориентация на окото, диаметър на зеницата
Камера на сцената	1600 x 1200 at 30 Hz H: 103°, V: 77° Диагонално поле на виждане 128º
Камери за очите	2 x IR камери за очите 192 x 192 at 200 Hz
Компютърно устройство	Водещ Android смартфон с чип Qualcomm Snapdragon, в момента използван: Moto Edge 40 Pro.
Време за запис с батерията	до 4 часа